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Glossar (in Arbeit)

Begrifflichkeiten

  • Status: In Servo verwenden wir den Begriff Status für den Bearbeitungsstand eines Vorganges. Der Status „begleitet“ den Vorgang von der Antragstellung bis zum Abschluss.
  • Vorgang steht in Servo für alle Arten von Anträgen und Maßnahmen, die im System erfasst werden. VAO, Aufbruchgehmigungen, Sondernutzungen u.a.

Note

Manchmal wird im System alternativ von Maßnahme gesprochen (Datum Beginn und Ende z.B.)

  • Antragsart: Die Antragsarten repräsentieren den rechtlichen Bezug zu einem Antrag. Sie sind im System nicht veränderbar.

  • Art der Maßnahme: Ist die Beschreibung eines Vorganges. Er wird mit der Antragsart im Hintergrund verbunden und ist frei definierbar.

  • Kontakte: sind Personen, die am Vorgang beteiligt sind. Sie können der Antragsteller sein, müssen es aber nicht.
  • Organisationen: Firmen, die am Vorgang beteiligt sind wie z.B. Baufirma.
  • Kontaktgruppen: Eine Zusammenfassung von ein oder mehreren Kontakten, die als Gruppe bei Genehmigungen als E-Mail-Verteiler im CC angeschrieben werden können. Beispielsweise örtliche Feuerwehr, ÖPNV, Bauhof u.a.
  • Kommentare: Hier kann eine direkte Kommunikation zwischen Antragstellern und Sachbearbeitern stattfinden.
  • Tab: Sind Registerreiter in der Oberfläche von Servo. Diese kommen z.B. in der Einzeldatensatzansicht zum Einsatz.
  • AS: Abkürzung für Antragsteller/-in.
  • SB: Abkürzung für Sachbearbeiter/-in.
  • Einstellungen: Aktivierung diverser Workflows, die in Servo gesetzt werden können. Z.B. Ist eine Fertigmeldung durch den AS zu melden.

Warning

Dieser Bereich ist nur für Administratoren zugänglich.

  • Aliasnamen: Alternative Namensgebung für z.B. Feldbezeichnungen.
  • Adminfunktion: Sind Einstellungen, die nur für Administratoren zugänglich sind.
  • Felder: Sind Datenfelder, in die der Anwender einen Text, eine Zahl, ein Datum eintragen oder aus bestehenden Werten (Auswahllisten) auswählen kann.
  • Geometrien: Lage der Vorgänge in einer Karte als Punkt, Linie oder Fläche. Diese können in Servo als auch eigenen GIS angezeigt werden.
  • Layer: Informationsebenen in der Karte.